โดยส่วนตัวแล้ว ผมเองก็ไม่เคยแก้ปัญหาเหล่านี้ของผู้ช่วย(รวมไปถึงหมอด้วย)ได้เลย แต่โดยหน้าที่ ก็ต้องพูดคุยและลงโทษกันบ้างเป็นระยะระยะ ประสบการณ์สอนผมว่า " ผมไม่มีวันสยบปัญหาทุกอย่างได้จริง แต่จะสงบได้ระยะหนึ่ง"
ฉะนั้นผมเลยต้องถามตัวเองอยู่เสมอว่า......ผมพร้อมจะยอมรับความจริงและทำหน้าที่แบบนี้ไปเรื่อยๆไหม ถ้าไม่พร้อมหรือหมดไฟ ก็ต้องเปลี่ยนคน(ทั้งเขาทั้งเรา)
ปัญหาพวกนี้เป็นครูของผมครับ มันสอนผมให้เก่งขึ้น มันสอนผมให้รู้จักปุถุชนคนสามัญว่า ใครก็บังคับคนอื่นไม่ได้จริงๆ เราเองก็ไม่ผิดที่เจอปัญหาเหล่านี้แล้วเราเกิดโทสะ แต่น้องๆผู้ช่วยเหล่านี้เขาใช้พฤติกรรมของพวกเขาสอนผมว่า....โทสะของผมจะทำให้การเลือกใช้วิธีแก้ปัญหานั้น โหล่ยโท่ย ผมแอบขอบคุณพวกเขาในใจ (ขืนให้เขารู้จะได้ใจ)
ปัจจุบันผมใช้วิธีใหม่อยู่อย่างสนุกสนาน และกำลังส่งผลเชิงบวกต่อทีมงานเกือบทั้งหมดรวมทั้งตัวผมด้วย ไว้มีโอกาสจะมาแลกเปลี่ยนด้วยใหม่ครับ
ทพ.ศุภชัย
แสดงกระทู้
